Penulis: Rini Herdiani ; Sutriyati ; Dr. Rahmat Pannyiwi ; dr. Rezqiqah Aulia Rahmat
Editor : Dr. Elisha Yochanan, SKM.,S.Kep.,MM.,MARS
No. ISBN: 978-634-96915-1-2
Harga Buku : 100.000,-
Sinopsis: Mutu pelayanan kesehatan merupakan aspek yang sangat penting dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, baik di rumah sakit, puskesmas, klinik, maupun fasilitas pelayanan kesehatan lainnya. Pelayanan kesehatan yang bermutu tidak hanya berorientasi pada pemenuhan standar, tetapi juga pada keselamatan pasien, kepuasan pengguna layanan, efektivitas proses pelayanan, serta perbaikan mutu secara berkelanjutan. Oleh karena itu, pemahaman yang baik mengenai manajemen mutu pelayanan kesehatan menjadi kebutuhan mendasar bagi seluruh tenaga kesehatan dan pengelola layanan kesehatan.